Tous les composants de votre serveur dédié en location sont garantis à vie par expertHost.fr. Si l’un d’eux s’avérait défaillance, nous le remplaçons gratuitement, indépendamment de l’ancienneté de votre machine.
Upgrade Matériel - Option
Pour répondre à l'évolution de votre activité, certains composants de votre serveur, comme la RAM et les disques durs, peuvent être upgradés. Si vos nouveaux besoins excèdent le potentiel de votre serveur, une migration, accompagnée par nos équipes, vous sera proposée.
Diagnostic Hardware : Anticipez les défaillances ! - INCLUS
Le Diagnostic Hardware, déclenchable depuis votre Espace Client, se compose d’une série de tests non-destructifs sur les composants suivants du serveur : Processeur, Mémoire Vive, Disque Dur et Réseau
Ces tests permettent de déterminer la cause d’un problème éventuel mais également de les anticiper. Le serveur peut fonctionner parfaitement avec des légères erreurs mais le composant défectueux est généralement en sursis. Un contrôle régulier peut permettre d’éviter une coupure involontaire. Le matériel est garanti à 100% par expertHost.fr. Le remplacement des composants défectueux est donc gratuit.
A la fin de chaque test effectué, les rapports vous sont envoyés par email et archivés dans votre Espace Client. Une copie est également expédiée à notre Service Support. Si un des composants s’avère défectueux, notre équipe prendra contact avec vous pour planifier son remplacement. Ce service fait partie des garanties expertHost.fr, il est donc gratuit.
RAID Informations - Option
Nous pouvons vous proposer différentes configurations de RAID suivant vos besoin et le matériel choisi.
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